¿Alexa, nos escuchas?, el dispositivo de Amazon está grabando todo lo que dices

Según este reporte, empleados en Estados Unidos, Rusia y Rumania trabajan nueve horas al día, escuchando, transcribiendo y anotando lo que se dice en estas conversaciones para después poder decodificar sus hallazgos en el software del dispositivo. Pocas horas después de que se diera a conocer esto, Amazon confirmó esto, aunque explicó que se trataba de una muestra representativa de apenas 10,000 audios.

“Tomamos la seguridad y privacidad de la información personal de nuestros clientes seriamente. Nosotros solo anotamos una extremadamente baja cifra de interacciones de distintos grupos de usuarios al azar para mejorar la experiencia del usuario”, dijo Amazon en un comunicado. “Por ejemplo, esta información nos ayudar a entrenar nuestro reconocimiento de discurso y el entendimiento natural del lenguaje en el sistema, para que Alexa pueda entender mejor las peticiones y asegurar que el servicio funcione bien para todos”.

Eso sí, aunque esto ha levantado muchos comentarios sobre la protección de la privacidad, se cree que no es el único sistema de inteligencia artificial que lo hace. Se sospecha que Siri de Apple y el asistente de Google hacen lo mismo, también con fines de mejora de sus sistemas.