Huelga en Telmex, ¿te puedes quedar sin servicios?.
Julio 22, 2022 - 01:30 p.m.
Los trabajadores de Telmex se pusieron en huelga argumentando que el motivo es un incumplimiento al contrato colectivo de trabajo por parte de la empresa
La noticia causó impacto y ahora los usuarios de servicios de telefonía e Internet se preguntan cómo les afectará esta situación, si a caso se quedarán sin ellos o qué pasará.
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''Informamos a todos nuestros clientes que la empresa garantiza la continuidad de sus servicios de telecomunicaciones, gracias a su tecnología de última generación, que le permite contar con una red que opera de manera autónoma'', se lee en el comunicado difundido a través de la cuenta de Instagram de Telmex.
A pesar de lo anterior, un vocero de la empresa declaró que lo que sí podría verse afectado es el servicio en centros de atención a clientes, por ejemplo, para realizar pagos, aclaraciones, contrataciones o cancelaciones, para lo cual tendrían que usar los canales alternativos de la empresa, como chats, call center o por Internet.
