Plataforma china Temu recibe histórica multa de la Unión Europea

UNIÓN EUROPEA MULTA A TEMU CON 200 MILLONES DE EUROS POR VENTA DE PRODUCTOS ILEGALES

La plataforma china de comercio electrónico Temu fue sancionada por la Unión Europea con una multa de 200 millones de euros, equivalentes a unos 232 millones de dólares, tras considerar que la empresa no tomó medidas suficientes para impedir la venta de productos ilegales dentro de su sitio.

• La decisión forma parte de una investigación iniciada hace casi dos años bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), normativa europea que obliga a las grandes plataformas tecnológicas a reforzar los controles contra contenidos y productos ilícitos en internet.

Las indagatorias comenzaron luego de denuncias presentadas por la Organización Europea de Consumidores (BEUC) y varias asociaciones nacionales de consumidores. Según la Comisión Europea, Temu no evaluó adecuadamente los riesgos relacionados con la comercialización de artículos ilegales y tampoco implementó medidas eficaces para proteger a los consumidores del bloque europeo.

Además, las autoridades señalaron que la compañía falló al analizar cómo sus sistemas de recomendación y las promociones realizadas por influencers afiliados podían aumentar la difusión de productos prohibidos o inseguros.

La Comisión Europea dio a Temu plazo hasta el 28 de agosto para presentar un plan de acción con medidas correctivas. Posteriormente, los reguladores evaluarán si la empresa cumple con las exigencias de la legislación europea.

La vicepresidenta tecnológica de la Unión Europea, Henna Virkkunen, afirmó que el caso busca enviar un mensaje firme sobre la importancia de la gestión de riesgos digitales y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley de Servicios Digitales.

Las autoridades europeas también continuarán investigando otros aspectos de la plataforma, entre ellos si el diseño del servicio genera conductas adictivas entre los usuarios, además de revisar el acceso a datos utilizados por los sistemas de recomendación.

De acuerdo con la normativa europea, las compañías tecnológicas pueden enfrentar multas de hasta el 6 por ciento de sus ingresos anuales globales en caso de incumplimiento.

La sanción contra Temu se convierte en la segunda gran multa aplicada bajo la Ley de Servicios Digitales, después de que la red social X, propiedad de Elon Musk, fuera sancionada el año pasado con 120 millones de euros.