Xbox, moderación IA y seguridad en línea

XBOX AMPLIARÁ VERIFICACIÓN DE EDAD A MÁS PAÍSES PARA REFORZAR LA SEGURIDAD EN LÍNEA

Xbox anunció que extenderá a más países el sistema de verificación de edad que puso en marcha el año pasado en Reino Unido, como parte de sus acciones para fortalecer la protección de niños y adolescentes dentro de su plataforma.

El anuncio se dio en el marco de la presentación de su sexto Informe de Transparencia y con motivo del Día Internacional del Internet Seguro, que se conmemora el 10 de febrero. En este reporte, la compañía detalla las medidas implementadas para mejorar la experiencia digital de los usuarios, especialmente de los más jóvenes.

El documento se centra en tres ejes principales: la ampliación de la moderación proactiva mediante inteligencia artificial, la disminución de quejas por mensajes de spam y el perfeccionamiento del sistema de denuncias.

Durante el último año, Xbox amplió el uso de herramientas de IA para moderar once nuevas categorías de contenido dañino, entre ellas discursos de odio, acoso, intimidación y trampas en los juegos.

Asimismo, las acciones contra el spam lograron reducir en 23% las quejas por mensajes de desconocidos y en 90% los reportes de spam en comparación con 2024.

En cuanto al sistema de denuncias, destacó que el estudio Turn 10 integró en los menús multijugador de Forza Horizon 5 opciones directas para reportar contenido generado por usuarios, trampas y conductas antideportivas.

La verificación de edad, que ahora se ampliará a nuevos mercados, limita el tipo de contenido al que pueden acceder los menores y regula la forma en que interactúan con otros jugadores.

Esta estrategia se complementa con cuentas especiales para niños y adolescentes, diseñadas para ofrecer experiencias acordes a su edad, así como con controles parentales disponibles mediante la aplicación Xbox Family Settings.

La empresa subrayó además que combina sistemas automatizados con revisores humanos para detectar y atender conductas dañinas de manera más precisa y eficiente.

Por otra parte, informó que Minecraft Education incorporará el nuevo mundo CyberSafe: Bad Connection??, parte de la colección educativa CyberSafe, orientada a enseñar seguridad digital a través del aprendizaje basado en juegos.