La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con la empresa Tegu Holding Inc., emitió una alerta de seguridad urgente dirigida a padres y tutores, tras detectar un riesgo potencial en dos modelos de juguetes magnéticos para bebés.
Los productos afectados son los bloques magnéticos apilables flotantes modelo STA-BGY-801T (Rainbow) y STA-BTP-806T (Big Top). Según el comunicado oficial, los imanes incluidos en estos juguetes podrían desprenderse, ser ingeridos por menores y alojarse en el sistema digestivo, provocando lesiones graves o incluso fatales.
MEDIDAS
- Suspensión inmediata del uso: Profeco recomienda dejar de utilizar los juguetes de forma preventiva.
- Reemplazo gratuito: Tegu Holding Inc. ha iniciado un programa de sustitución sin costo para los consumidores. Los nuevos productos cumplen con estándares de calidad y seguridad.
- Canales de atención: La empresa ha habilitado sitio web, correo electrónico y línea telefónica para gestionar el reemplazo directamente a domicilio.
Vigilancia permanente: Profeco comenzó la supervisión oficial el 31 de julio y mantendrá el monitoreo de forma indefinida para garantizar el cumplimiento del proceso.
La alerta aplica a 190 unidades distribuidas en México. Aunque no se han reportado incidentes hasta el 21 de julio, la autoridad subraya que el riesgo es real y debe atenderse de inmediato.
Este caso pone en evidencia la importancia de la vigilancia proactiva en productos dirigidos a la primera infancia. Profeco reafirma su compromiso con la protección del consumidor y recuerda que cualquier irregularidad puede ser reportada a través de sus canales oficiales.