- En restaurantes por posibles fraudes digitales.
La Guardia Nacional emitió una alerta a la población ante el incremento de estafas cibernéticas relacionadas con el uso de códigos QR en restaurantes y otros comercios.
De acuerdo con las autoridades, se ha detectado que personas malintencionadas alteran o reemplazan los códigos originales para redirigir a los usuarios a páginas web fraudulentas diseñadas para robar información personal o instalar software malicioso en los teléfonos móviles.
Ante este escenario, se exhorta a los ciudadanos a tomar precauciones antes de escanear cualquier código QR, especialmente aquellos colocados en menús, mesas o zonas de fácil acceso dentro de establecimientos de comida.
El uso de menús digitales se popularizó durante la pandemia de COVID-19 como una forma de agilizar servicios y reducir el contacto físico. No obstante, esta herramienta aparentemente inofensiva también ha sido aprovechada por ciberdelincuentes para cometer fraudes.
Las estafas ocurren cuando los delincuentes colocan códigos QR falsos sobre los auténticos o los ubican estratégicamente para engañar a los comensales, quienes sin saberlo acceden a sitios apócrifos. Estas páginas pueden solicitar datos personales, contraseñas o incluso información bancaria, poniendo en riesgo la seguridad de los usuarios.
Ante el crecimiento del uso cotidiano de códigos QR, las autoridades recomiendan verificar siempre la fuente antes de abrir cualquier enlace. Es importante revisar la dirección web que aparece tras el escaneo, confirmar que el dominio corresponda al establecimiento y desconfiar de enlaces acortados o direcciones inusuales.
También se sugiere revisar físicamente el código para detectar posibles manipulaciones, como calcomanías superpuestas, mantener el sistema operativo y las aplicaciones del dispositivo actualizadas, contar con antivirus y, de ser posible, optar por menús impresos.
Asimismo, se recomienda no ingresar información personal o financiera en páginas desconocidas o sospechosas. Si al escanear un código el usuario es redirigido a un sitio extraño, debe cerrar la página de inmediato, realizar un análisis de seguridad en su dispositivo y cambiar contraseñas, especialmente si utilizó aplicaciones bancarias.
En caso de considerar que se ha sido víctima de un fraude, la Guardia Nacional recuerda que el incidente puede reportarse al número 088 de Atención Ciudadana, donde se brinda orientación y apoyo.