El Banco del Bienestar emitió una alerta a sus tarjetahabientes sobre intentos de fraude y modalidades de estafa.
El director general, Víctor Lamoyi, pidió a los usuarios mantenerse atentos y evitar compartir información personal de sus cuentas. "Si recibes llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos, no contestes", advirtió.
La institución subrayó que nunca solicita datos mediante esos canales y que cualquier trámite o aclaración debe realizarse directamente en sucursal.
- El Banco del Bienestar, principal dispersor de programas sociales del Gobierno federal, cuenta con más de 3 mil sucursales en el país y forma parte de La Red de la Gente a través de convenios con cooperativas y empresas privadas.
Además, puso a disposición de los usuarios su aplicación móvil, disponible para Android e iOS, que permite consultar saldo y movimientos de la Tarjeta del Bienestar. Para activarla, se requiere registrar el número de celular, los 16 dígitos de la tarjeta, el NIP y generar una contraseña.
La Tarjeta del Bienestar puede utilizarse para pagar en establecimientos con terminal bancaria, retirar efectivo en cajeros o ventanillas, ahorrar recursos en la cuenta y recibir depósitos de otras instituciones financieras.
En caso de dudas, los usuarios pueden acudir directamente a una sucursal o comunicarse a la línea oficial del Banco del Bienestar (800 900 2000)