La cancelación sin previo aviso de una función de Infinity War en Cdmx desató una pelea entre empleados y clientes del establecimiento que ya se disponían a ingresar a la sala.
Sin aún conocer los motivos de la cancelación, la gente se alteró y exigió su ingreso, según se muestra un video que en principio fue una transmisión en vivo originada vía Twitter por un testigo presencial de los hechos, y en el que se observa la confrontación entre empleados de Cinépolis y la gente que ya había pagado un boleto.