Un total de 2,443 personas que forman parte de1390 familias son las afectadas hasta el momento en 34 comunidades de Comalcalco, hasta donde un equipo servidores municipales les están llevando despensas y alimentos preparados.
Muchas familias en comunidades como León Zárate, Guatemala y Sargento López están siendo trasladadas por servidores de Protección Civil municipal a diversos refugios temporales donde el Ayuntamiento y la Jurisdicción Sanitaria los atiende con alimentos, ropa, agua, despensas y atención médica.
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También el personal de la Dirección de Protección Civil municipal distribuye la ayuda que fue adquirida con recursos municipales y realiza traslados de personas que desean establecerse en escuelas habilitadas como refugios temporales.