Un total de 42 quejas han presentado ciudadanos durante este 2018 en contra de los taxistas que alteran la tarifa establecida en los traslados que se realizan en Villahermosa y sus inmediaciones, informó la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).
De acuerdo a la dependencia estatal, más de 40 choferes han aumentado hasta 15 pesos el costo de un servicio sin importar que hayan recorrido un sector; la acción ha despertado la inconformidad en los usuarios y la aplicación de multas a los conductores.
Según la información oficial, el problema se presenta principalmente en los taxis amarillos y también en las rutas de combis suburbanas, ya que los costos dependen de la distancia que recorra la unidad.
Cabe destacar que las sanciones van desde los mil hasta los cuatro mil pesos según el tipo de falta, por lo que es necesario que los ciudadanos acudan a las instancias correspondientes para dar a conocer los abusos.
72% DE LAS DENUNCIAS SON POR ALTERAR TARIFAS
De acuerdo con el delegado del sistema de Radio Taxis en el estado, Carlos Armando Cervantes Vacelis, los tres principales factores que influyen en las quejas hacia los choferes taxistas es el estrés y los problemas familiares.
“El estrés es el principal motivo, hay choferes que trabajan dos turnos y es demasiado estresante permanecer más de 12 horas al volante de una unidad, aparte de que tienen problemas familiares y la crisis económica que también nos ha afectado”, justificó.
Del 100 por ciento de las denuncias que interponen las víctimas de los abusos de los choferes de combis, pochimóviles, autobus y taxis, el 72% es principalmente por la alteración de tarifas.
Las quejas contra taxis, combis, urvan, pochimóviles, Transbús, Transmetropolitano, autobús, camión, grúas, entre otros, suman un total de mil 16 quejas, reportó el área de Quejas de la Secretaría de Comunicaciones y Transporte.