Medidas de Profeco para garantizar protección en Mundial 2026

EL CONSUMIDOR TAMBIÉN JUEGA EN EL MUNDIAL: PROFECO

La Procuraduría Federal del Consumidor desplegó un operativo especial para proteger a las personas consumidoras durante la Copa del Mundo 2026, con acciones de vigilancia, verificación, monitoreo de precios y atención directa en aeropuertos, fanfests y estadios.

El titular de la dependencia, Iván Escalante, afirmó que la meta es garantizar que turistas y aficionados cuenten con respaldo antes y durante la justa deportiva.

"La Profeco desarrolla distintas acciones como vigilancia, verificación, capacitación, monitoreo de precios, campañas de difusión y atención en aeropuertos y estadios para garantizar la protección de las personas consumidoras durante y antes de esta justa deportiva"

Señaló.

Entre las medidas aplicadas, Profeco realizó 4 mil 488 visitas de verificación en comercios, de las cuales el 95 por ciento respondió a quejas de consumidores. También monitoreó más de 274 mil artículos y publicó precios mínimos y máximos en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey para orientar a los asistentes al Mundial.

La dependencia informó además que colocó 31 mil 233 preciadores en productos sin precio visible, distribuyó 5 mil 700 decálogos de derechos y brindó 3 mil 412 asesorías por correo, teléfono y oficinas en 38 estados. Como parte del mismo operativo, 400 servidores públicos fueron capacitados en conciliación, atención de quejas y derechos en telecomunicaciones.

ATENCIÓN A VISITANTES

Profeco también sostuvo 23 sesiones con cámaras de comercio, hoteleros, restauranteros y transportistas para preparar la atención al público durante el torneo. Además, fortaleció el Teléfono del Consumidor con traducción inmediata para turistas extranjeros.

En la parte operativa, brigadas itinerantes estarán presentes en fanfests y aeropuertos de Ciudad de México, Felipe Ángeles, Guadalajara y Monterrey, donde se espera la mayor concentración de visitantes. El objetivo es reaccionar rápido ante abusos en precios, mal servicio o incumplimientos comerciales.

DEPORTE Y BIENESTAR

En la misma conferencia, Zoé Robledo, director del IMSS, presentó programas deportivos y sociales que el instituto ha impulsado rumbo al Mundial 2026. Explicó que se recuperaron 64 canchas en 39 municipios de 32 estados, y que estas acciones buscan convertir al futbol en una herramienta de salud, integración y comunidad.

Robledo destacó también torneos como el femenil sub-21, el fútbol sin correr para adultos mayores, el fútbol inclusivo para niñas y niños con síndrome de Down y la participación de México como sede de la Street Child World Cup, un certamen para jóvenes en situación vulnerable.

"Hicimos comunidad, recuperamos espacios y convertimos canchas en semilleros en todo el país"

Afirmó.

CIENCIA Y ROBÓTICA

Por su parte, Rosaura Ruiz, titular de la Secretaría de Ciencia, Humanidades, Tecnología e Innovación, presentó la Copa Fútbol Robótico, el primer torneo nacional de este tipo en México. Explicó que se recibieron 293 registros y que fueron seleccionados 57 equipos de 43 instituciones educativas y de investigación.

El torneo reunió proyectos en los que estudiantes diseñan y programan robots autónomos capaces de jugar futbol. La funcionaria señaló que esta iniciativa combina deporte, innovación y educación como parte del ambiente mundialista que busca dejar aprendizaje más allá del torneo.