Reportan falla masiva en servicios de internet
Julio 27, 2020 - 12:54 p.m.
Desde la madrugada usuarios de Twitter y Facebook comenzaron a reportar la caída del servicio
Durante las primeras horas de este lunes se registró una falla masiva en los servicios digitales de Izzi, Axtel y Total Play, sobre todo en lo que tiene que ver con la conexión a Internet.
La caída de los servicios fue monitoreada en tiempo real por la página Fing.com, que se identifica con el siguiente texto en su página de internet: “Calificamos a los proveedores de Internet por su rendimiento de velocidad real, interrupciones de la red y comentarios de los usuarios”.
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Según el reporte de este portal, la falla masiva comenzó a la 1.30 de la madrugada con la caída de Izzi en puntos de la Ciudad de México, Estado de México, Cuernavaca, además de las zonas metropolitanas de Guadalajara y Monterrey.
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A las 2.20 de la mañana se sumó la falla en Axtel, con afectaciones en las zonas metropolitanas de Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México.
Alrededor de las 7 de la mañana comenzó a reportarse el restablecimiento de las líneas, aunque los servicios de atención a clientes de las compañías se reportaron saturados y sin la capacidad de responder a cada usuario que dio a conocer caídas totales o interrupciones en la navegación.
