LOS CHATBOTS - Diario Presente

El futuro de la atención al cliente: los chatbots híbridos

Los híbridos han sido abordados de manera extensa en muchos contextos. Desde la teoría de la hibridación cultural de García Canclini, hasta la fabricación de automóviles de este estilo, este concepto se ha definido como la conjunción de las mejores cualidades de un ente para fusionarse con las mejor...