Facilita asistente CentroBot la consulta y pagos de predial y agua al iniciar 2024

El Gobierno de Centro invita a los ciudadanos a utilizar el asistente virtual CentroBot para realizar las consultas de saldos en predial y agua potable, así como pagarlos a través de esta aplicación evitándose traslados y filas en las cajas recaudadoras.

Por medio de la Dirección de Finanzas, la administración de la alcaldesa Yolanda Osuna Huerta puso a disposición de los habitantes esta herramienta tecnológica que puede ser habilitada en la aplicación WhatsApp agregando el número 99 31 95 99 85 en su teléfono celular.

Mediante una navegación amigable e intuitiva, el CentroBot ofrece un menú de fácil acceso en el que el contribuyente podrá consultar, previo ingreso de sus números de contrato de agua o predial, su adeudo, el incentivo otorgado y el monto total a pagar.

Pago electrónico

Posteriormente, si desea pagar electrónicamente, el usuario es redirigido al portal web oficial del Gobierno de Centro, donde continuará con el trámite con todos los estándares de seguridad. 

• Si lo desea, el contribuyente también puede utilizar las cajas en línea para el pago de agua en la liga de internet https://serviciosfinanzas.villahermosa.gob.mx:8800/serviciosfinanzas/dp/busqueda-agua.html o para el de predial en https://serviciosfinanzas.villahermosa.gob.mx:8800/serviciosfinanzas/dp/busqueda-predial.html, para lo que también deberá ingresar sus respectivos números de cuentas.

Con estas opciones digitales, los ciudadanos pueden cumplir con sus obligaciones fiscales en la comodidad de sus casas o desde sus teléfonos inteligentes, con lo que evitarán traslados, filas o cobros de comisiones, propiciando el ahorro de tiempo y de recursos.

Sin embargo, si el contribuyente lo desea, también puede acudir personalmente al módulo de cobro más cercano de los 17 distribuidos en todo el municipio, cuya ubicación también puede consultar en https://www.villahermosa.gob.mx/modulos-de-cobro/.

Tan solo en el edificio sede del Ayuntamiento de Centro, localizado en Tabasco 2000, están habilitadas 13 cajas de recaudación para el pago y consulta de trámites, cuya área recientemente fue rehabilitada para brindar mayor comodidad, agilizar y eficientar el servicio a los contribuyentes.

• Esta área ofrece servicio al público de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas y sábados de 09:00 a 13:00 horas.En ese contexto, la administración municipal también invitó a los contribuyentes a aprovechar los incentivos fiscales que se ofrecen en enero en el pago de predial y agua potable, consistentes en hasta 60 por ciento de condonación en recargos y actualizaciones, entre otros.

Para mayor información, los ciudadanos pueden consultar la página web del ayuntamiento en la liga https://www.villahermosa.gob.mx o en las redes sociales X: @Centro_Informa, Instagram: @Gobcentro, Youtube: @GobiernoCentro y Facebook: @GobCentro.